2026 年 6 月 3 日，阿里巴巴宣布旗下 AI 应用千问（Qwen）正式向第三方 Agent（智能体）和 Skill（技能）全面开放。这是继百度文心一言、字节豆包、腾讯混元相继开放智能体平台之后，中国 AI 超级 App 争夺 Agent 生态入口的又一标志性事件。
千问向第三方开放意味着什么？简单来说，任何企业都可以在千问 App 中创建、部署并运营自己的品牌智能体，自定义智能体的人设与服务边界，以自然对话的形式为用户提供产品和服务。这不是简单的 API 开放，而是一个完整的"AI 商店"生态正在搭建。
首批接入：瑞幸、肯德基、蜜雪冰城、东方航空
首批接入的企业阵容颇具代表性——瑞幸咖啡、肯德基、蜜雪冰城、东方航空。既有高频消费的餐饮连锁，也有服务链条较长的航空出行，覆盖了日常消费和低频刚需两大典型场景。
从实际体验来看，用户已经可以通过千问与上述企业的 Skill 进行交互：推荐合适的航班、查找最近的门店、根据预算推荐点餐组合。不过，目前肯德基和瑞幸的点餐功能暂时只支持到店自取，尚未与阿里生态内的外卖体系完全打通——这既是当前的功能边界，也暗示了未来的想象空间。
千问方面表示，未来企业不仅能接入 Skill，还能在千问 App 中运营完整的品牌 Agent。Agent 将具备记忆与主动规划能力，可基于用户偏好和使用场景，主动提供行程提醒、权益到期提醒、复购推荐等服务。以瑞幸的智能体为例：它可以根据时段和门店排队数据，主动提醒用户"中午排队时间长，建议提前半小时点单"。
千问的加速度：月活跃居行业第二
千问此次开放 Agent 生态的底气，来自其快速攀升的用户规模。自 2025 年 11 月更名并公测以来，千问 App 的月活跃用户（MAU）经历了爆炸式增长：2026 年第一季度新增月活 1.26 亿人次，跃居国内 AI 应用月活跃度第二位，仅次于字节跳动的豆包。
更重要的是，千问 App 已与淘宝、支付宝、飞猪、淘宝闪购等阿里核心业务生态全面打通。这意味着入驻千问的企业智能体，理论上可以触达阿里系生态的数亿活跃用户。对于品牌方而言，这是一个无需自建 App、无需投入巨额推广费用即可直接触达海量用户的入口。
超级App的Agent生态博弈
千问并非首个开放智能体平台的中国 AI 应用。在此之前，百度文心一言已推出智能体平台，字节豆包提供技能开放能力，腾讯混元也在微信生态中逐步试水 Agent 能力。但千问的全面开放，将这场超级 App 之间的 Agent 生态竞争推向了新阶段。
从战略角度看，各家底层逻辑存在明显差异：
- 千问依托阿里生态，核心优势在于电商、本地生活、出行等消费场景的天然连接。当用户在千问中与瑞幸智能体对话完成点单，背后的履约链路可以无缝接入阿里本地生活体系。这是其他平台短期内难以复制的闭环优势。
- 豆包背靠字节跳动的流量分发能力，在内容推荐和信息分发上具有绝对优势，但对交易履约链路的覆盖远不如阿里完整。
- 文心一言在搜索和信息服务上有深厚积累，在知识类、政务类场景中具备差异化竞争力。
- 腾讯混元拥有微信这个超级应用入口，在社交关系链和私域运营上具备独特的生态价值，但目前 Agent 能力的开放节奏相对审慎。
行业分析人士认为，超级 App 的智能体生态战争，本质上是一场"入口级服务"的争夺：用户不需要在多个 App 之间切换，只需要在一个 AI 助手中通过自然对话完成所有需求——点咖啡、订机票、查天气、买商品。谁先建立起足够丰富的 Agent 生态，谁就将掌握下一代服务分发的主动权。
对企业的实际意义：零门槛入驻AI服务
对于企业而言，千问的开放意味着几个关键变化：第一，品牌智能体的创建和运营门槛大幅降低，无需组建专门的 AI 团队即可在千问上部署 Agent；第二，服务时长从人工的 8 小时延伸至 7x24 小时全天候响应；第三，企业可以围绕品牌智能体重构用户触达方式——从被动的"用户搜索"变为主动的"场景建议"。
更深层的影响在于服务交付模式的转变。当用户点单、值机、查询等操作都可以在一个 AI 对话窗口中完成时，传统 App 的独立存在价值将受到挑战。这与近期 OpenAI 展示的"无 APP 手机"原型异曲同工——界面可以由 AI 即时生成时，App 的形态正在被重新定义。
技术底座的决定性作用
千问开放 Agent 能力的底层支撑，源自阿里巴巴通义千问团队自研的 Qwen3.7-Max 大模型。该模型在工具调用、复杂任务规划、多轮对话保持等 Agent 关健能力上实现了明显突破。Agent 体验的核心在于模型能否准确理解用户意图、拆解复杂任务、并与外部系统完成交互——这些能力直接依赖于大模型的技术深度。
阿里集团 CEO 吴泳铭已明确 AI+云为核心战略，未来三年 AI 基础设施投入将远超预期的 3800 亿元。这意味着千问生态的发展具备了长期的资本与技术保障，Agent 生态建设不是短期营销噱头，而是集团层面的战略投入。
从行业视角来看，千问开放第三方智能体平台，标志着中国 AI 超级 App 从"模型能力竞赛"正式转入"生态服务竞赛"阶段。当模型能力趋于趋同，谁能吸引更多企业入驻、谁能让用户在单一界面完成更多事、谁能建立更深的场景连接，才是决定最终胜负的关键。这场 Agent 生态之战的终局，可能会重塑未来五年中国互联网的服务交付格局。