9月8日前后,长期追踪应用更新的 WABetaInfo 披露,WhatsApp 正在 Android 测试版(版本号 2.26.35.3)中测试「第三方 AI 智能体(AI agents)」支持,用户可在应用内直接接入最多 5 个外部 AI 代理,通过专属聊天窗口与之对话并下达任务指令。这标志着全球用户量最大的即时通讯平台之一,从只内置自家 Meta AI 助手,转向把第三方 Agent 当作生态的一等公民。
一、产品形态:每个 Agent 是一个「联系人式聊天」
从测试版界面看,用户在设置菜单里新增一个 Agent、为其命名并选择头像,WhatsApp 随后生成一把 API 密钥;用户把密钥粘贴到 Agent 所在的平台完成绑定,之后就能在独立对话窗口里发消息、收回复。WhatsApp 自身负责通信基础设施与权限边界,具体 AI 能力由不同开发者与服务商实现。目前该功能仅向部分国家的少量安卓测试用户开放,全球正式推送预计在未来数月内,具体时间行业暂未披露。
二、权限设计克制:隔离 + 非端到端加密
权限边界相当收敛:每个外部 Agent 只能读取用户在与它的对话中主动分享的内容,无法访问其他会话、联系人或媒体文件;当前仅支持一对一单聊,不能拉进群聊或社区。WhatsApp 同时提醒,Agent 的回复可能不准确,用户应对其提供的信息自行核实。一个需要用户留意的区别是:与外部 Agent 之间的消息并不具备端到端加密——这些对话会经过代表开发者运行的 Meta 服务处理,开发者在提供服务时可见消息内容;普通用户之间的人与人通话与消息仍完全加密。这是开放生态与数据边界之间的一次新平衡。
三、逆转封号旧政,呼应 Telegram 趋势
此前用户在 WhatsApp 上挂载机器人来连接第三方 Agent,常招致账号被封;而 Telegram 早已顺势拥抱这一趋势,成为用户与云端或本地 Agent 通信的主要平台之一。WhatsApp 此番原生支持,普遍被视为 Meta 在安全与开放之间重新寻找平衡。对 Agent 厂商而言,IM 正在变成新的分发入口:用户无需跳转 App 或网站,即可在常用聊天框里调用运行在云端或本地的智能体。能否把「联系人式聊天」做成可持续的工作流,而非又一个被尝鲜后闲置的入口,将是接下来的看点。