8 月下旬,办公 Agent 的竞争悄然换了一条赛道:从「谁的入口更顺手」,转向「怎么把人先圈进来」。百度在 AI Day 上把内置办公 Agent 文心助手任务引擎 2.0 从理解到交付全程免费,WPS 则同步启动 Comate 百城 AI 智能体赋能计划。一个用免费砸开试用门槛,一个用地推触达企业与政务场景——办公 Agent 的规模化,正在进入「获客决战」阶段。

一、百度文心任务引擎 2.0:从理解到交付全免费

8 月 20 日百度 AI Day 上,内置办公 Agent「文心助手任务引擎 2.0」宣布从理解到交付全过程免费,覆盖 400 多项技能、148 个核心场景,并支持一句话生成 PPT 与调研报告。免费的意义不只是「少收一笔钱」:它把试用成本降为零,让原本观望的个人与中小企业,可以无负担地把 Agent 塞进日常流程。当「先免费用着」成为默认路径,付费转化的前提,是先占据用户的桌面与习惯。

二、WPS Comate 百城计划:办公 Agent 的「渠道下沉」

几乎同一周,WPS 启动 Comate 百城 AI 智能体赋能计划,把办公 Agent 推向渠道下沉,目标直指企业与政务场景。这与纯线上免费的逻辑互补:免费解决「想不想试」,地推解决「怎么落得进去」。政企客户往往有复杂的审批、内网与合规约束,靠自助注册难以跑通,需要本地化的交付与培训——这正是「百城」的价值。办公 Agent 的竞争,开始从云端的入口之争,延伸到地面的最后一公里。

⚡ 关键判断

免费是为了抢心智,下沉是为了抢落地。办公 Agent 真正分胜负的,不再是「谁的模型更强」,而是「谁能先把 Agent 变成用户每天离不开的那一个」。

三、为什么是现在

两条线同时收紧,背后是同一股推力:模型能力与工具生态已经成熟到「能干活」,下一个瓶颈变成了人。当产品足够好用,获客就成为主战场。免费降低决策门槛,地推解决信任与部署,两者共同把办公 Agent 从「极客玩具」推向「组织基础设施」。换句话说,行业已经从「证明有用」进入「抢着让人用」的阶段。

四、放到更大的格局里看

把视野拉宽,办公 Agent 的版图早已不只这两家:企业微信开放 CLI 与 MCP,让主流智能体直连十大办公模块;千问办公接入企微后覆盖钉钉、飞书、企微三大平台;大厂围绕「入口」的收网与决战此前已数度上演。今天的免费与下沉,是这场持久战的最新一役——入口之争解决「能不能连」,免费与下沉解决「连上来以后留不留得住、扩不扩得开」。

五、仍需冷静看待

  1. 免费能否换来留存:零门槛带来流量,但办公场景的付费意愿与续费,最终取决于是否真的省下时间、产出价值。
  2. 政务场景的数据合规:地推进入政企,数据不出域、权限隔离、审计留痕是硬约束,不是营销话术能绕过的。
  3. 同质化风险:当各家都能一句话出 PPT、写报告,差异会迅速被抹平,真正的壁垒回到生态、数据与行业 Know-how。

免费与下沉,是办公 Agent 走向大众化的必经之路,也意味着补贴战与地推战可能接踵而至。对用户是好事——选择更多、门槛更低;对厂商则是硬仗——谁能把「免费进来的流量」沉淀为「每天离不开的习惯」,谁才配得上这场入口之争的终局。