2026年7月4日,中国AI行业迎来了一则引发广泛关注的消息——字节跳动旗下豆包与阿里旗下通义千问几乎同时宣布,其平台上的用户自定义智能体功能将于7月15日正式下线。两大头部平台在同一天对同一核心功能"亮起红灯",这在中国AI行业尚属首次。
值得注意的是,7月15日这一天并非随机选择。同日,由国家网信办、国家发改委、工信部、公安部、市场监管总局五部门联合制定的《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》正式施行。这意味着,千问与豆包的下线决定,本质上是一次针对新规的主动合规动作,而非单纯的产品策略调整。
一、事件回溯:同步公告背后的制度推力
豆包发布的《豆包智能体功能下线通知》称,"由于产品功能调整,智能体功能将于2026年7月15日正式下线"。下线后用户仍可在三个月内查看并保存智能体信息和历史对话数据。2026年10月15日后,豆包将根据《隐私政策》对智能体相关数据进行处理,届时用户将无法在豆包内查看或恢复。豆包方面建议用户通过截图或分享导出文本的方式提前完成备份,并引导有需求的用户转向旗下猫箱App继续创建AI智能体。
几乎同一时间,阿里旗下通义千问App内也弹出"下线提醒",确认千问智能体功能与服务将于7月15日下线,下线后用户将无法继续访问相关智能体配置及历史对话记录。千问建议用户在关闭前通过复制、截图、导出对话等方式保存重要内容,下线后将依据法律法规对相关数据进行删除。
两大平台的下线时间节点精准对齐《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》的生效日期,这绝非偶然。该办法由五部门于2026年4月10日联合公布,核心目标在于规范近年来快速发展的AI拟人化互动服务——涵盖AI陪伴、虚拟角色对话、智能体自定义交互等场景。
二、"7·15 新规"的核心要求与行业影响
《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》的出台,是监管部门对AI拟人化互动服务快速发展的直接回应。近年来,AI陪伴、虚拟角色、自定义智能体等应用在文化传播、适幼照护、适老陪伴等领域涌现了众多创新场景,但伴随而来的问题也逐渐暴露:部分智能体涉及危害未成年人身心健康、影响网络信息安全、威胁公民生命健康以及加剧伦理偏差等问题。
该办法对AI拟人化互动服务提出了多项核心合规要求,包括但不限于:服务提供者需对AI智能体输出的内容承担安全主体责任;需建立未成年人保护机制;需对敏感交互场景进行标识和限制;需确保用户数据的安全存储与合规处置等。
对于千问和豆包这类开放性的用户自定义智能体平台而言,合规挑战尤为突出——平台上用户创建的智能体五花八门,从办公助手到虚拟伴侣、从学习工具到"擦边"角色,内容审核和管理成本极高。新规实施后,这些开放式的智能体创建平台需要投入大量资源进行合规改造,短期内下线并重新设计产品形态成为更务实的选择。
三、行业趋势:从"自由生长"到"规范落地"
千问与豆包的下线决定,折射出中国AI产业正在经历的一个深层次转变:从早期的"探索优先、监管滞后"迈向"合规优先、有序发展"。这一转变并非孤立事件,而是整个中国AI Agent行业正在集体经历的阵痛。
回顾2026年上半年,中国AI Agent产业的发展脉络清晰可见。1月至3月,各大厂商争相推出智能体平台,用户自定义智能体数量激增,Coze、豆包、千问等平台成为用户创建个性化AI助手的主要阵地。4月至6月,随着五部门联合公布新规,行业开始进入政策消化期。进入7月,政策效应集中显现——除了千问和豆包调整产品线外,阿里巴巴也宣布全面禁用Anthropic Claude产品(7月10日生效),反映出国内大厂对AI工具安全合规的整体审慎态度。
值得留意的是,这场"合规风暴"并非中国独有。美国的Mark Warner AI AGENT法案、欧盟的AI Act先后推进,全球AI监管正在同步提速。差异在于各国监管侧重点不同——美国聚焦FTC可信名单和代理人忠诚义务,欧盟强调风险分级,而中国则在拟人化互动服务这一细分领域率先实现制度落地。
四、用户与市场:短期阵痛与长期利好
对于依赖千问和豆包智能体功能的用户而言,此次下线无疑意味着短期的不便。许多用户在这些平台上精心调试的智能体配置、积累的对话数据将从7月15日起不再可用。豆包提供的三个月数据备份窗口期意味着用户需要通过手动方式逐条导出,迁移成本不可忽视。
不过,从产业长期发展的角度看,这场"合规洗礼"并非坏消息。在下线公告发布后,市场分析人士普遍认为,这标志着AI智能体在中国正在从"玩具阶段"向"工具阶段"过渡——当平台无法再承载灰色地带的智能体应用,真正有价值的企业级和专业级智能体产品将获得更清晰的发展空间。
值得注意的是,字节跳动并未完全放弃智能体赛道——其旗下的猫箱App将继续提供智能体创建服务。猫箱作为主打陪伴和社交场景的独立App,在产品形态上与豆包的通用AI助手定位有明确区隔,这种"产品分流"策略意味着字节跳动在合规前提下仍在探索智能体的差异化运营模式。
五、展望:AI 智能体下半场的"合规性竞争力"
千问和豆包的下线公告,更像是一场变革的开始而不是结束。随着7月15日新规的正式施行,国内其他提供类似智能体服务的平台也将面临合规压力。可以预见,更多AI产品将根据新规要求调整功能、优化内容审核机制、加强用户数据保护。
对于AI Agent产业而言,这场"合规升级"将催生新的竞争维度——"合规性竞争力"将成为与模型能力、用户体验并列的第三大竞争要素。能够率先建立完善合规体系的产品,将在下半年的市场角逐中占据先机。而短期来看,行业将经历一段"清理整顿"的阵痛期,用户自定义智能体的总量可能有所收缩,但质量和安全性将获得系统性提升。
从北京全球数字经济大会发布的近20项AI行业标准,到千问豆包的主动下线,再到7月15日新规的正式施行——2026年7月正在成为中国AI智能体产业从"野蛮生长"到"规范落地"的关键转折月。当潮水退去,留下的将是更加健康的产业生态。